BANKA IH IZNENADILA: Oko 10.000 korisnika jedne njemačke banke dobilo pismo – evo o čemu se radi

Posljednjih nekoliko dana oko 10.000 korisnika banke Sparkasse Nürnberg primilo je pismo o raskidu ugovora.

Naime, korisnici nisu prihvatili nove uvjete i odredbe banke pa im je banka poslala obavijest o raskidu ugovora.

Njemački mediji pišu kako su korisnici banke neugodno iznenađeni i zatečeni ovakvim postupkom.

Osjećaju se izdano jer su zbog “banalne formalnosti” dobili otkaz ugovora.

Naime, pogođeni nisu pristali na nove opće uvjete, odnosno nisu poslali potvrdu o prihvaćanju tih novih uvjeta.

Do sada su se ugovori između klijenta i banke jednostavno produživali ako se klijenti nisu izričito protivili.

No, to se sad promijenilo, klijenti moraju potvrditi kako su suglasni s novim uvjetima.

Većina korisnika je mislila kako se podrazumijeva da se slažu s uvjetima ako se ne izjasne drugačije pa nisu ništa potvrdili.

Kako će banka riješiti ovaj problem, zasad nije poznato.